أساليب الإدارة المستخدمة للعمال ذوي الياقات الزرقاء الفنيين والحرفيين
هي:
اسلوب الاستبدادي
لقد كان هذا أسلوب الإدارة القديم وكان متبع فى العدييد من الشركات على مر السنين.
حيث "ما تقوله الإدارة ، يجب ان ينفذ بدون اي مناقشة ". ولا يؤخذ رأي العمال في الاعتبار من قبل المشرف او المدير المسؤول. وآثار خطط التنفيذ على العمالة لا تؤخذ بعين الاعتبار. وهذه القرارات تكون لزيادة النتاجية للشركات مهما تكن الظروف
. 2. ااسلوب التشاركي
في هذا النوع من أسلوب الإدارة ، يتم مشاركة العمال في عملية صنع القرار في المنظمة. ويمكن للمدير ، على سبيل المثال ، أن يطلب من الفنيين التوصل إلى أهداف قابلة للقياس من شأنها أن تساعدهم على تحقيق أهداف الشركة. واشراك الفنيين بشكل أكبر في الاستراتيجيات التي ساعدوا هم أنفسهم في ابتكارها ، فإن هذا الاسلوب يساعد على زيادة تحفيز العاملين وإنتاجيتهم مما يؤدي بدوره إلى زيادة ربحية الشركة. ونظريات الإدارة الفعالة للفنيين والحرفيين ، تنقسم الي نظريتين اساسيتين
اولا : نظرية النظم.
تحدد هذه النظرية حاجة المديرين العاملين في مجالات ذوي الياقات الزرقاء لتقييم وفهم كيفية تأثير النظم الداخلية والخارجية المختلفة على كل من العمال لزيادة حافز وفعالية الفني.كما تدعو النظرية إلى استخدام مهارات الوساطة وحل النزاعات لتقليل إجهاد الفنيين وتحسين الأداء.و زيادة تحفيز الفنيين ، وخلق بيئة ترحيب ، وتزويد العمال باهداف المؤسسة ستساعد أيضًا في زيادة مستويات الإنتاجية.
ثانيا نظرية الطوارئ.
هذه النظرية تدعو إلى اختيار أفضل أسلوب للقيادة أو الإدارة لتناسب العمال والمواقف الفردية. في الحالات التي تتطلب اتخاذ قرار فوري ، يجب استخدام اسلوب استبدادي. عندما يكون هناك وقت كافٍ لتخطيط الاستراتيجيات وتنفيذها ، يمكن للمديرين استخدام النهج التشاركي لمنح العمال فرصة للمساهمة. بخلاف توجيه الموظفين نحو أهداف الشركة ، يحتاج المديرون أيضًا إلى تحفيز وإشراك موظفيهم لتحسين الإنتاجية وزيادة فرص الوصول إلى الأهداف المحددة.
كيفية تحفيز العمال والفنيين كونها القوة الدافعة للشركة ،
من المهم ضمان تحفيز العاملين ذوي الياقات الزرقاء لزيادة إنتاجيتهم. يمكن للمديرين تحفيز العاملين من خلال:
اولا إشراكهم في عملية صنع القرار.حيث يجب على المديرين اشراك االعمال ذوي الياقات الزرقاء في اجتماعات الشركة وتشجيعهم على التعبير عن اقتراحاتهم وآرائهم. يمكن للعمال ذوي الياقات الزرقاء تقديم معلومات يمكن أن تساعد في تحسين العمليات وظروف العمل والمعدات. ، بالإضافة إلى إعطاء الإدارة رؤية قيمة ، ستساعد على تعزيز الثقة والمشاركة الإيجابية لجميع الأطراف المعنية
. ثانيا توفير الأدوات المناسبة لهذا العمل . تأكد دائمًا من تزويد موظفيك بالمعدات والأدوات المناسبة لتعزيز السلامة والإنتاجية والروح المعنوية. عندما تتجاهل طلبات الحصول على مستلزمات ومعدات إضافية أو ترقية للموظفين ، فقد تنقل رسالة سلبية إلى موظفيك ويكون لها تأثير سلبي على تحفيز الموظفين.
ثلثا تقديم التغذية الراجعة. تقييم أداء الموظف بانتظام وتقديم ردود فعل كافية. إذا كانت هناك حاجة لاتخاذ إجراء تأديبي ضد العمال المسيئين أو غير المتعاونين ، فعل ذلك بطريقة مهنية ومتسقة. تشجيع المنافسة الودية. حدد أهدافًا قصيرة الأجل وطويلة الأجل للموظفين والإدارات ، وتعرّف على الأهداف التي تؤدي أداءً استثنائيًا. كما يجب إعطاء العمال المجتهدين والقادرين الفرصة للعمل في مشاريع خاصة تساعد على تحسين مجموعة مهاراتهم. تعويض جيد. تأكد من مشاركة نجاح الشركة مع العمال. يمكن القيام بذلك عن طريق تعويض جيد وإدخال تحسينات على الخدمات التي تركز على العمل مثل مناطق الاستراحة وآلات البيع.
والحقيقة المعروفة هي أن العمال المشاركين يميلون إلى أن يكونوا أكثر إنتاجية. ويفترض معظم المديرين أن مشاركة الموظفين ليست سوى مشكلة عند التعامل مع العمال والفنيين. ولكن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. المشاركة لا تقل أهمية بالنسبة للعمال ذوي الياقات الزرقاء بقدر ما هي مهمة للعمال ذوي الياقات البيضاء.
نصائح لتحسين مشاركة العمال ذوي الياقات الزرقاء
الاختلاط مع موظفيك. تعرف على موظفيك من خلال التفاعل معهم. تناول الغداء معهم كل فترة من الوقت ، وقم بتنظيم التجمعات مع الوجبات الخفيفة والمشروبات. ستساعدك هذه التفاعلات غير الرسمية على اكتشاف مخاوف الموظفين الحقيقية حتى تتمكن من إصلاح الأشياء التي لا تعمل بشكل جيد.
تنظيم الأنشطة خارج العمل. قم بإنشاء أحداث ترعاها الشركة حيث يمكن للموظفين وعائلاتهم المشاركة في الأنشطة الترفيهية معًا. هذا يدل على الموظفين الذين تقدرهم وسعادتهم هي أولوية بالنسبة لك.
مكافأة السلوك الجيد. مكافأة الموظفين علنًا الذين يظهرون سلوكيات تعزز أداء الموظف ومشاركته.
لكي تنجح الشركة ، يحتاج المديرون إلى تنفيذ الاستراتيجيات المذكورة أعلاه لضمان أن يكون عمالهم ذوي الياقات الزرقاء منتجين ومحفزين ومشاركين بشكل كامل في عملهم. وذلك لأن جميع أنواع الموظفين تساهم في نجاح الأعمال. إدارة القوى العاملة الخاصة بك بشكل جيد وسوف ترتفع الربحية.
https://www.cdlinsight.com.au/blog/blue-collar-worker-management/
Source and references:
http://smallbusiness.chron.com/motivate-bluecollar-employees-23595.html
http://smallbusiness.chron.com/blue-collar-management-styles-37084.html